Wat zeggen de
klanten eigenlijk?
Quooker
Over de klant
In Nederland was onder meer de ingenieur Henri Peteri al sinds de jaren zeventig bezig met het ontwikkelen van een apparaat waar direct kokend water uit zou komen. In 1970 maakte hij het eerste prototype en was hij de eerste met deze uitvinding. Deze is in een kleine serie van 40 geproduceerd. Er waren echter vaak storingen, waardoor het lang duurde voordat een model ontwikkeld was dat commercieel levensvatbaar was. Het uiteindelijke model staat bekend onder de merknaam Quooker en wordt nog steeds in Nederland vervaardigd.
Startpunt
Quooker was op zoek naar ERP-informatie die gekoppeld kan worden aan hun huidige systeem van Exact Globe. Ze wilde meer controle en overzicht houden.
Hoe zijn we gestart?
We zijn gestart met een analyse van het huidige IT-landschap om te bepalen waar de spreekwoordelijke schoen wringt.
Na de analyse en uitvoerige gesprekken met de financial controllers, hebben we een plan van aanpak gemaakt om de doorlooptijd te kunnen berekenen van de samengestelde artikelen. Er waren onderdelen en sub-onderdelen, waardoor de planning en sturing van productielijnen met standaard software niet mogelijk was.
Behaalde voordelen
- Inzicht in productietijd
- Sturing op productielijnen
- Planning op orde